VISAM Service: Zufrieden sind wir erst, wenn Sie es sind!

Trotz größter Sorgfalt und dem Bedacht auf Qualität, kann auch bei uns mal etwas schiefgehen. Sollte es bei der Verwendung unserer Produkte zu Problemen kommen, stehen wir Ihnen selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite.

• Kundenservice und Support

  Während unserer Geschäftszeiten stehen wir Ihnen telefonisch und per Email voll und ganz für Ihre Fragen zur Verfügung.
  

  Hardware Support		+49 (0) 2631 941288-70		service@visam.de
  Software Support		+49 (0) 2631 941288-40		support@visam.de

• Support Forum

  In unserem Support Forum können Sie Fragen stellen und Diskussionen starten. Vielleicht wurde eine ähnliche Frage aber auch schon früher gestellt und beantwortet. Auch im Forum werden Sie von unserem Support Team betreut.
  weiter zum VISAM Support Forum

• Garantie- und Reparaturabwicklung / RMA

  Sollte ein von uns verkauftes Gerät einen Defekt aufweisen, können Sie unsere Garantie- und Reparaturabwicklung in Anspruch nehmen. Wir kümmern uns um die Reparatur bzw. um den Austausch der defekten Komponenten.
  Unser RMA-Formular und weitere Informationen zur Vorgehensweise finden Sie hier.

• Zufrieden mit uns? Sagen Sie uns die Meinung!

  Die stetige Verbesserung unserer Produkte und Leistungen ist uns ein großes Anliegen. Hierbei steht Ihre Zufriedenheit im Vordergrund und Ihre Meinung über unsere Arbeit interessiert uns sehr.
  An unserer Umfrage zur Kundenzufriedenheit können Sie hier teilnehmen.
  

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Wir beraten Sie gerne!

Unser Vertriebsteam hilft Ihnen gerne bei der Wahl des richtigen Produktes.

Tel. 02631 / 941288-30