Wie lange sind die Lieferzeiten?
- Lagerware und VBASE-Softwareprodukte werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen ausgeliefert.
- Die Lieferzeit für Bestell- und Bauartikel beträgt in der Regel 2-3 Wochen.
Nach der Bestellung erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung, die den korrekten Empfang der Bestellung bestätigt. Danach senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung mit der genauen, verbindlichen Lieferzeit.
Was sind Bestellartikel, was sind Bauartikel?
Bestellartikel sind nicht lagernd und werden für Sie bei unserem Lieferanten bestellt. In der Regel betrifft das alle von uns vertriebenen Hardware-Artikel.
Bauartikel sind Produkte, die in unserer Werkstatt für Systemintegration bearbeitet werden. Zum Beispiel kundenspezifische Industrie Computer oder auch Standardware mit individuellen Anpassungen (z.B. Panel PC mit SSD).
Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihnen keine automatisierte Auskunft über die aktuelle Lieferzeit geben können, da uns die Informationen lieferantenseitig nicht zur Verfügung stehen. Die konkrete Lieferzeit erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung. Wenn Sie die Lieferzeit vorab erfragen möchten, nutzen Sie einfach die Anfragefunktion des Produkts oder wenden Sie sich direkt an unseren Vertrieb.
Bitte beachten Sie auch:
Die angegebene Lieferzeit für Bestell- und Bauartikel ist eine Circa-Lieferzeit, die auf langjährigen Erfahrungswerten beruht. Die VISAM GmbH ist von der Lieferfähigkeit von Vor-Lieferanten und Herstellern sowie der Auslastung unserer Werkstatt für Systemintegration abhängig und kann daher bei Lieferzeitüberschreitungen keine Haftung übernehmen. Selbstverständlich tun wir alles nötige um die versprochenen Termine einzuhalten. Sollte es doch einmal zu Verzögerungen in der Lieferkette kommen, informieren wir Sie umgehend über den Status Ihrer Bestellung.
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